De Jager wil Kifid loskoppelen van financiële sector

, óf met een honderd procent onafhankelijke ombudsman en dito bestuur, waarbij het bestuur zou moeten bestaan uit mensen die niet werkzaam zijn in de financiële sector. In het laatste geval is goedkeuring van de minister nodig voor de benoeming van bestuursleden. De minister reageert hiermee onder andere op de in het Financieele Dagblad ge-uite geruchten dat de vorig jaar vertrokken ombudsman Jan Wolter Wabeke (foto) op alle mogelijke manieren zou zijn tegengewerkt en zelfs bespioneerd.

Volgens Kifid is er echter van enige beïnvloeding van de klachtenbehandeling nooit sprake geweest en is Wabeke op eigen verzoek en zonder conflict vertrokken bij Kifid. "Wij hebben vorig jaar al aangedrongen op onderzoek", is de reactie van Adfiz op de problemen bij het klachteninstituut. "Er waren toen al signalen dat het niet liep en dat de achterstanden die wij in 2009 al signaleerden nog niet waren weggewerkt."

Het onderzoek vond uiteindelijk plaats onder leiding van Bert van Delden, de vroegere voorzitter van de Raad voor de Rechtspraak. Hij constateerde toen overigens dat het voor het consumentenvertrouwen beter zou zijn als de branche geen deel meer zou uitmaken van het bestuur van Kifid.

bron: Assurantie Magazine