AFM stelt onderzoek in
05-12-2013
Consumenten maken in toenemende mate gebruik van vergelijkingssites om een keuze voor een financieel product te maken, stelt de toezichthouder. "Het is belangrijk dat deze vergelijking een passend product voor de consument oplevert. De AFM wil meer zicht krijgen op de factoren die een rol spelen bij het tot stand komen van een vergelijking." De reikwijdte van het onderzoek moet de AFM nog bepalen.
Transparant
In 2012 deed de AFM al onderzoek naar de informatieverstrekking van 33
vergelijkingssites voor financiële producten. Daaruit bleek dat veel sites
niet transparant zijn over wat ze precies doen, hoe ze hun geld verdienen,
hoe een vergelijking tot stand komt en hoe volledig de vergelijking is.
"Consumenten kunnen hierdoor in de meeste gevallen niet beoordelen welke
waarde ze kunnen hechten aan de uitkomsten van een vergelijking", aldus
de AFM.
bron: Assurantie Magazine
Terug